Gestione della qualità e sicurezza degli alimenti
Il costante miglioramento e i continui sviluppi orientati alla Food Safety (sicurezza degli alimenti) è diventato, dopo la certificazione ISO9001 nel 1997, il centro attorno al quale gravita tutto il nostro impegno. In questo modo siamo riusciti, nell’autunno 2006, a portare a termine con successo l’iter di certificazione conformemente agli standard GFSI / IFS. Le varie procedure, a cominciare dall’acquisto delle materie prime, per poi passare alla lavorazione, fino alla consegna, devono rispondere in ogni fase a severi requisiti qualitativi, secondo criteri che garantiscono la totale sicurezza ai nostri clienti.
IFS (International Food Standard)
Le norme previste dallo standard GFSI / IFS costituiscono uno standard internazionale di qualità e di sicurezza per l’industria alimentare. Per ottenere una certificazione conforme alle norme dello standard GFSI / IFS è necessario soddisfare alcuni requisiti stabiliti a livello internazionale per quanto concerne l’azienda, i prodotti e i processi aziendali. Gli obiettivi perseguiti da questi requisiti sono la massima qualità del prodotto e la massima sicurezza.
Ovviamente tutto ciò non si esaurisce con il rilascio del certificato. L’azienda certificata viene sottoposta a un controllo annuale da parte di un ente a ciò preposto a livello federale e deve presentare gli interventi adottati al fine di un miglioramento ed uno sviluppo costanti. Gli audit di controllo annuali, che vengono effettuati dal Bureau Veritas Quality International (BVQI), sono stati fino ad oggi sempre superati dalla Hostettler-Spezialzucker AG con esiti eccellenti.
Qualità dei prodotti
Tenendo costantemente sotto controllo la qualità, garantiamo
che soltanto le materie prime migliori entrino nei
nostri
processi di lavorazione, che ne conservano intatte tutte le proprietà,
per
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diventare prodotti che si collocano qualitativamente ai massimi livelli. La gamma principale dei nostri prodotti è costituita da sciroppi di zucchero e di caramello, oltre che da ingredienti destinati all’industria alimentare. L’offerta di alimenti per l’apicoltura viene perciò anch’essa prodotta e controllata nel rispetto dei severi standard qualitativi dell’industria alimentare. Lo sviluppo dei nostri prodotti assicura che gli ultimi ritrovati in fatto di nutrizione e di tecnologia confluiscano nei prodotti stessi e che le ricette vengano continuamente perfezionate.
Soddisfazione del cliente
La nostra azienda e le nostre linee di condotta sono orientate alle vostre preferenze, ai vostri suggerimenti e ai vostri desideri. Cercare di ottenere la vostra soddisfazione come clienti, lavorando a questo scopo con ogni mezzo a nostra disposizione, è per noi una priorità assoluta. La consulenza alla clientela e la realizzazione dei vostri desideri in fatto di alimentazione per le api hanno per noi la stessa importanza che ha un rapido ed efficiente servizio di fornitura di prodotti di alta qualità. |
